Kebijakan Privasi Optimora
Terakhir diperbarui: 26 Agustus 2026
Dokumen ini menjelaskan bagaimana Optimora.id mengumpulkan, memproses, menyimpan, dan melindungi data pribadi yang Anda berikan saat mengakses situs kami atau menggunakan layanan pembuatan website, pengembangan aplikasi, penulisan artikel, dan optimasi SEO.
1. Data yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi dari Anda melalui beberapa jalur:
- Informasi yang Diberikan Langsung: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon/WhatsApp, nama perusahaan, serta detail kebutuhan proyek saat Anda mengisi formulir kontak atau memesan layanan.
- Akses Teknis Proyek: Kredensial hosting, server, domain, Google Search Console, atau repositori kode yang diserahkan klien demi kelancaran eksekusi pekerjaan teknis.
- Data Log & Analitik Otomatis: Alamat IP, tipe peramban (browser), resolusi layar, halaman rujukan, waktu kunjungan, dan data interaksi situs yang terekam via cookie atau alat analitik web standar.
2. Dasar dan Tujuan Pemrosesan Data
Data yang masuk hanya kami gunakan untuk kebutuhan operasional berikut:
- Memproses penawaran harga, pembuatan faktur, dan pelaksanaan kontrak kerja.
- Mengembangkan, menguji, dan merilis aset digital pesanan Anda (web, aplikasi, artikel, optimasi SEO).
- Berkomunikasi terkait progres pengerjaan, kendala teknis, dan serah terima dokumen.
- Memonitor stabilitas server serta performa situs Optimora.id dari gangguan keamanan.
3. Kebijakan Kredensial dan Data Klien
Optimora memegang prinsip kerahasiaan penuh atas data teknis milik klien:
- Akses server/database/dashboard yang dibagikan kepada kami hanya digunakan selama pengerjaan proyek berlangsung.
- Kami menyarankan klien segera mengganti kata sandi (password) atau mencabut hak akses API/SSH setelah proyek selesai dan serah terima tuntas.
- Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau menyebarkan data mentah, database, maupun kode sumber internal milik klien kepada pihak ketiga.
4. Pihak Ketiga dan Integrasi Layanan
Kami bekerja sama dengan penyedia infrastruktur pihak ketiga untuk mendukung operasional:
- Penyedia layanan cloud/hosting dan registrar domain.
- Payment gateway atau rekening bank untuk transaksi pembayaran resmi.
- Alat audit teknis (seperti Google Analytics, Google Tag Manager, atau platform pemantau uptime).
Semua pihak ketiga tersebut hanya menerima data sebatas yang dibutuhkan untuk menjalankan fungsi layanannya.
5. Penggunaan Cookie
Optimora.id memakai cookie teknis untuk mengingat preferensi tampilan dan mencatat pola lalu lintas situs secara anonim. Anda bisa mematikan cookie langsung melalui pengaturan browser, meskipun beberapa fitur navigasi mungkin berjalan kurang optimal.
6. Hak Pemilik Data
Berdasarkan UU PDP, Anda memiliki hak untuk:
- Menanyakan salinan data pribadi yang tersimpan di sistem kami.
- Meminta koreksi atas data yang tidak akurat.
- Meminta penghapusan data kontak atau arsip komunikasi dari database kami setelah kewajiban kontrak dan pembukuan pajak terpenuhi.
7. Keamanan Data
Kami menerapkan enkripsi SSL/HTTPS pada Optimora.id dan membatasi akses kredensial hanya kepada tim internal yang menangani proyek Anda. Meski demikian, pengiriman data melalui internet tidak pernah 100% kebal peretasan; kami mewajibkan klien ikut menjaga keamanan kata sandi masing-masing.
8. Kontak Resmi
Jika Anda memiliki pertanyaan seputar privasi atau ingin mengajukan penghapusan data kontak, hubungi kami melalui:
- Situs: https://optimora.id
- Email: halo@optimora.id
- Nomor: 088 1640 1055
